近幾周，一份反映 NETflix 公司企業(yè)文化的報(bào)告在網(wǎng)上廣為流傳。這份報(bào)告里列舉了很多NETflix公司里令人稱贊的做法，包括這個(gè)公司是如何的招聘和辭退員工的。里面有大量的信息是描述NETflix公司是怎樣對(duì)待員工的，這使NETflix公司變成了一個(gè)很有吸引力的工作場(chǎng)所。報(bào)告里面提到過(guò)有一個(gè)關(guān)于員工所期望的內(nèi)容的清單，但沒(méi)有把清單列出來(lái)。報(bào)告的開(kāi)始部分就談及了企業(yè)價(jià)值問(wèn)題，而且是按照員工的立場(chǎng)角度寫的，可惜并沒(méi)有把這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)。

　　我并不在NETflix工作——你也知道 (我在 Yahoo!工 作)——但我深切的感覺(jué)到，不管你在哪里工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的員工、優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)工程師的過(guò)程是一樣的。 下面所列舉的都是偉大的程序員所具有的經(jīng)驗(yàn)和品質(zhì)。

　　只做正確的事

　　對(duì)于軟件這一行的人，我們有個(gè)很大的挑戰(zhàn)，就是如何能夠用正確方法的做事情。什么是正確的方法，這依賴于你在做什么和做給誰(shuí)。而究竟所謂“正確的方法”里都包括了什么內(nèi)容，這并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是你是否能堅(jiān)持按照這種方式做事。初級(jí)程序員在這個(gè)問(wèn)題是通常不能做到堅(jiān)持，而資歷較深的程序員卻能始終堅(jiān)持原則。 也許會(huì)有一個(gè)“非常緊急”的項(xiàng)目，或者這個(gè)項(xiàng)目很特殊，不能按常規(guī)過(guò)程開(kāi)發(fā)。這只是個(gè)假象。好的程序員知道即使在任何情況和環(huán)境下都要堅(jiān)持做正確的事情。如果說(shuō)按正確的方式開(kāi)發(fā)將導(dǎo)致不能按時(shí)完成任務(wù)，那么，他們就會(huì)知道，這個(gè)項(xiàng)目是不能按時(shí)完工的。不要妥協(xié)，工程質(zhì)量是你作為一個(gè)優(yōu)秀程序員的唯一終極證明。確保你所有的代碼都是在正確的方法下100%正確的寫出的。要按一個(gè)優(yōu)秀的程序員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

　　甘愿受苦

　　聽(tīng)起來(lái)很傻，但卻是真的，優(yōu)秀的程序員都樂(lè)于承擔(dān)工作上給他們帶來(lái)的痛苦。你說(shuō)出一個(gè)偉大的程序員，我都能告訴你，在他或她的職業(yè)生涯里，各個(gè)階段，都曾有花好幾天時(shí)間去解決一個(gè)問(wèn)題的經(jīng)歷。優(yōu)秀的程序員品味著困難給他們帶來(lái)的挑戰(zhàn)，這讓他們?nèi)找岳^夜，他們明白，問(wèn)題必須要解決掉。

　　不太優(yōu)秀的程序員就不一樣了，他們?cè)趧倓偱龅接新闊┑嫩E象時(shí)就先想到要尋求幫助。在問(wèn)題面前，他們習(xí)慣于去尋求幫助，而不是自己去努力解決這個(gè)問(wèn)題。他們最喜歡的一句話是：“幫我看看這個(gè)問(wèn)題”。偉大的程序員的第一反應(yīng)是我要自己解決這個(gè)問(wèn)題。解決問(wèn)題是種技能，是優(yōu)秀的程序員非常看重的一種技能。

　　好的程序員是通過(guò)痛苦的磨練才成為偉大的程序員的。痛苦的磨練是說(shuō)當(dāng)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題實(shí)在無(wú)能為力時(shí)才去請(qǐng)求外援。求助就意味著認(rèn)輸，所以盡量減少這種處境的發(fā)生。 甘愿受苦。和問(wèn)題做不懈的斗爭(zhēng)。這就是你要學(xué)會(huì)的。

　　注意: 我并不是說(shuō)你不能尋求他人的幫助。我說(shuō)的是，你首先要嘗試自己去完成任務(wù)，如果你不能完成，再尋求幫助。不要在自己沒(méi)有努力過(guò)前就輕易的求助。你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你知道了解決方法后，你才認(rèn)識(shí)到，你用自己的力量本也能解決這個(gè)問(wèn)題的。

　　學(xué)無(wú)止境

　　如果有人敢聲稱他不需要再學(xué)任何新的知識(shí)，我是絕對(duì)不愿意和他共事的。在有些行業(yè)，你也許很多年不學(xué)新的東西也能干的很好，但軟件技術(shù)革新的如此之快，你不能不時(shí)刻關(guān)注。你的老板是由于你有某些技能才花錢雇你的，如果你的技能已經(jīng)落伍、過(guò)期了，那你也就沒(méi)有價(jià)值了。想成為一名偉大的程序員，你首先要承認(rèn)你不是無(wú)所不知，你必須每天都要努力的尋找、學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

　　在你現(xiàn)在的公司里或組織里尋找能讓你學(xué)習(xí)、讓你欽佩的人。在復(fù)雜的問(wèn)題上征求他們的意見(jiàn)，看看他們是怎么思考的。向他們介紹你的解決思路，請(qǐng)他們給予批評(píng)指點(diǎn)。如果在你的周圍你不能找出一個(gè)能作為你的導(dǎo)師的人，這要么是你還沒(méi)有認(rèn)真的尋找，要么是你留在了一個(gè)不該留的公司里。如果你在現(xiàn)在的工作上不能學(xué)習(xí)進(jìn)步，那是到了你該換個(gè)工作的時(shí)候了。

　　要閱讀網(wǎng)上的博客。關(guān)注一些研討會(huì)。與其他程序員交流。偉大的程序員從不停止學(xué)習(xí)。

　　分享知識(shí)

　　有一些程序員認(rèn)為，他們的唯一價(jià)值所在就是他們所擁有的知識(shí)，于是，分享出他們的知識(shí)就會(huì)讓他們的價(jià)值降低。這是大錯(cuò)特錯(cuò)了。讓你有價(jià)值的不是你的知識(shí)，而是如何運(yùn)用你的知識(shí)給公司創(chuàng)造價(jià)值。難道還會(huì)有比分享知識(shí)給他人更能給公司創(chuàng)造價(jià)值的方法嗎?

　　我曾經(jīng)面試過(guò)一家公司，知識(shí)不共享、相互保密、相互提防的理念在這家公司里根深蒂固。在這樣的環(huán)境里，員工之間形成了一種惡性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，這直接導(dǎo)致了勾心斗角和誣陷中傷的產(chǎn)生。我可不想在這樣的公司里工作。如果每個(gè)人都對(duì)自己知道的事情諱莫如深，那你什么都學(xué)不到。

　　偉大的程序員希望他人也能知道自己所掌握的知識(shí)。他們并不擔(dān)心會(huì)因此而失去優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兿嘈糯蠹叶紩?huì)這樣做。偉大的程序員樂(lè)意看到他們的同伴成長(zhǎng)、成功。一個(gè)公司，它應(yīng)該被一群喜歡知識(shí)共享的人組成，就像人們?cè)谶\(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)對(duì)員都強(qiáng)大起來(lái)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大。

　　伸出援助之手

　　偉大的程序員從來(lái)不會(huì)說(shuō)“這不關(guān)我的事”。他們總是愿意伸出援助之手。他們經(jīng)常在做自己的工作之余，去幫助那些編程新手。如果有件任務(wù)必須按時(shí)完成，而又沒(méi)有其他人能勝任，偉大的程序員會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起這項(xiàng)任務(wù)。他們從來(lái)不嘲笑來(lái)請(qǐng)求幫助的人，即使問(wèn)題是那么的小、那么無(wú)意義、無(wú)價(jià)值。 偉大的程序員重視他們的團(tuán)隊(duì)，愿意為團(tuán)隊(duì)做任何的事情。不管是要去寫1,000行的代碼，還是去編輯一個(gè)圖片，偉大的程序員都會(huì)立即站出來(lái)幫助完成。

　　十年磨一劍

　　偉大的程序員不是天生的，是后天煉成的。他們是本文上面提到的那些因素造就的，加上還要通過(guò)努力的工作。如果你是剛剛意識(shí)到這些，那還不晚，你仍然有充分的時(shí)間來(lái)成為一個(gè)偉大的程序員。耐心是關(guān)鍵。偉大的程序員不是在旦夕之間就可以成就的。有些人可能要花上數(shù)年，有些人則需要十幾年。沒(méi)有人為你寫血淚史。好的公司當(dāng)發(fā)現(xiàn)你有成為偉大程序員的潛質(zhì)時(shí)，會(huì)幫助你，為你提供舞臺(tái)。而你會(huì)通過(guò)你的努力工作、讓你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)步來(lái)證明自己。要堅(jiān)定，要自律，通往偉大程序員的道路會(huì)很長(zhǎng)。

　　更新 (5 Sep 2009): 針對(duì)“甘愿受苦”段內(nèi)容增加一個(gè)聲明。好像很多人都誤解了我的觀點(diǎn)。

　　聲明: 本文里的所有觀點(diǎn)和立場(chǎng)都是來(lái)自 Nicholas C. Zakas 本人 ，跟 Yahoo!, Wrox 出版公司, O’Reilly 出版公司, 或其他人沒(méi)有任何關(guān)系。我只代表我自己，不代表他們。

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