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少即是多(less is more)—路德維希·密斯·凡的羅;
少就是枯燥(less is bore)—羅伯特·文丘里。
less is more是設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)ΜF(xiàn)代主義的解讀,主張功能決定形式(forms follow function),廢除一切不必要的裝飾以及重復(fù)的信息,它的基礎(chǔ)就是理性主義。如果它被解讀成“要簡(jiǎn)單,清晰,明確”,應(yīng)該說(shuō)是不夠完全的,因?yàn)橹豢吹搅吮砻娴?ldquo;less”卻忽視了實(shí)質(zhì)的“more”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言,如果我們要做一款簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品,我們首先要解決的不是它看起來(lái)如何的問(wèn)題,首要的是要搞清它提供了什么樣的服務(wù)。同樣都是一個(gè)輸入框,百度框和google框并不能獲得同樣的尊重,原因在哪里?在于用戶(hù)面對(duì)google的那個(gè)框的時(shí)候,我們感到我們面對(duì)的是全球的信息;當(dāng)我們面對(duì)百度的那個(gè)框的時(shí)候,用戶(hù)知道它的背后只是一些網(wǎng)頁(yè),甚至是手工放進(jìn)去的一些廣告。百度和Google 的差異何止那6個(gè)像素。當(dāng)然,如果你要搜一些娛樂(lè)八卦,百度比google 要強(qiáng)些,因?yàn)?ldquo;百度更懂中文”嘛,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)就是一張娛樂(lè)網(wǎng),而歐美的互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是工具網(wǎng)。
追求簡(jiǎn)潔和清爽似乎也是目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一種共同追求,事實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是我們對(duì)“個(gè)性化”的追求,它其實(shí)基本上解決的是“看上去很美”的訴求,譬如是換膚,換主題,換裝扮,對(duì)于產(chǎn)品邏輯和操作方法并無(wú)變化。搜狗輸入法應(yīng)該是第一個(gè)提供換膚功能的輸入法。我當(dāng)時(shí)就很難明白,為什么一個(gè)輸入法還需要換膚呢?難道看起來(lái)如何,對(duì)于一個(gè)工具軟件很重要的嗎?其實(shí),后來(lái)推出的輸入法如谷歌拼音,QQ拼音都可以換膚,以簡(jiǎn)潔著稱(chēng)的 gmail,igoogle也可以換主題。我周?chē)芏嗍褂胵q拼音輸入法的同事不光換膚,而且嵌入一張不小的“個(gè)性化圖片”!那圖片對(duì)于文字輸入有何幫助?其實(shí)回過(guò)頭來(lái)看,QQshow和Qzone早早的就把“個(gè)性化”的需求變成了一個(gè)大生意。實(shí)際上“個(gè)性化”是人本主義的重要組成部分,人本則是“后現(xiàn)代主義”主要原則。后現(xiàn)代主義主張人本的,情感的,融合的,個(gè)性的,生活方式…(我們所謂的80后和90后就是在這樣的文化背景中成長(zhǎng)的),這就涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的另外一個(gè)重要話題—“人性化”。
我們經(jīng)常用“人性化”來(lái)描述蘋(píng)果的產(chǎn)品。蘋(píng)果的產(chǎn)品當(dāng)然不像換膚這么淺層次的人性化,我們可以把通常所講的“個(gè)性化”看成是“人性化”的一個(gè)組成部分,個(gè)性化是對(duì)淺層的個(gè)人需求的滿足,人性化是對(duì)深層的群體情感訴求的滿足。蘋(píng)果對(duì)客戶(hù)和產(chǎn)品交互界面的執(zhí)著是無(wú)可置疑的,從對(duì)包裝的苛求上可見(jiàn)一斑。這并不意味著蘋(píng)果的產(chǎn)品只是看上很美的繡花枕頭,他對(duì)人機(jī)界面的追求,影響它的功能的取舍設(shè)置和硬件的設(shè)計(jì),這需要花很大的功夫。要把a(bǔ)ir做到最薄,蘋(píng)果的工程師不得不想盡辦法要把那一堆必要的東西放進(jìn)去,同時(shí)也不得不放棄某些放不進(jìn)去的功能。為了讓 iphone成為一件只有一個(gè)按鍵的工藝品,也必須要放棄很多必要的功能,譬如多進(jìn)程。而用戶(hù)擁有iphone和Air時(shí)的那種快感,也讓我們可以忍受甚至感覺(jué)不到它們?cè)诠δ苌系娜毕荩蛘邽檫@些功能上的缺乏去辯護(hù),聲稱(chēng)“其實(shí)我們不需要這些功能”。
回到“簡(jiǎn)潔"的問(wèn)題,這個(gè)詞可以用來(lái)形容 google和蘋(píng)果,不過(guò)我認(rèn)為他們是兩種完全不同的簡(jiǎn)潔。Google一個(gè)輸入框連接用戶(hù)和世界,這是對(duì)全球信息整合,偉大之處不在于那個(gè)框,而在于框后面的世界,這是一種服從與強(qiáng)大功能的簡(jiǎn)潔(forms follow function)。蘋(píng)果的簡(jiǎn)潔偉大之處在于對(duì)人性的尊重,在維持簡(jiǎn)潔的基礎(chǔ)上上將功能盡可能做強(qiáng)大,而且是大到我們通常想像不到的程度。沒(méi)想到ipod 能裝那么多東西,沒(méi)想到iphone如此好玩,沒(méi)想到air如此之薄,沒(méi)想到ipad如此便宜,待機(jī)時(shí)間如此長(zhǎng)…,而最重要的是這一切又如此簡(jiǎn)單。我們基本上不會(huì)用功能強(qiáng)大來(lái)形容蘋(píng)果,但用優(yōu)雅和品位來(lái)形容它是很貼切的,而我們形容google卻剛好反過(guò)來(lái)。
蘋(píng)果的簡(jiǎn)潔是一種從前到后的追求。大概有很多人聽(tīng)說(shuō)過(guò)喬布斯把一本電話薄扔在桌子上,告訴Macintosh的工程師們“我就要這么大的一臺(tái)機(jī)器”的傳說(shuō)吧。 google的簡(jiǎn)潔是一種從后向前的推導(dǎo),會(huì)為了一個(gè)像素的調(diào)整也需要用數(shù)據(jù)來(lái)證明。或許喬布斯對(duì)東方文化的欣賞,讓他在某種程度上擺脫理性主義的束縛轉(zhuǎn)向?qū)θ诵缘年P(guān)注,作出了足以改變?nèi)藗兩罘绞降漠a(chǎn)品;而google對(duì)理性主義的堅(jiān)守,作出了改變世界的產(chǎn)品。
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